5. Crea tu primera inscripción

Creado por Clupik Management, Modificado el Vie, 25 Oct a 4:48 P. M. por Clupik Management


Recibe clientes para tus actividades. Recopila todos los datos necesarios de tus usuarios y alimenta tu base de datos.


El formulario de inscripción puede enfocarse de varias maneras. Puede configurarse un formulario de lo más sencillo a un formulario algo más complejo. Lo importante es tener clara la estructura para poder iniciar su configuración.



Administración > Formularios de inscripción


Configura tu primer formulario sencillo. Solo pedimos datos al usuario y firma de condiciones si corresponde.


Pasos para crear una inscripción:


  • Pincha en el botón del margen superior derecho "Nueva Inscripción".
  • Inscripción visible: En la pestaña del margen superior derecho podrás activar o desactivar la visibilidad del formulario, según lo quisieses hacer público/visible o tenerlo oculto. A los formularios ocultos se puede acceder mediante el enlace. De esta manera, por ejemplo, podemos enviar el enlace primero solo a nuestros actuales deportistas para renovar y, tras la renovación, dejar abierta la inscripción para nuevas incorporaciones (y solo ofrecer las plazas disponibles si tenemos un límite de plazas).
  • Ponle un título, determina las fechas de inicio y fin en las que quieras que el formulario esté activo (se puede no reflejar fecha de fin y que el formulario quede abierto siempre. Por ejemplo, un formulario de 'Hazte colaborador/patrocinador'), la temporada correspondiente y las diferentes secciones del club (previamente creadas desde Club > Secciones) a las que quieras que aplique la inscripción.




  • Añade una Imagen destacada que encabece el texto (no es obligatorio, pero sí recomendamos), y en la Descripción, escribe la información que quieres redactar para que los usuarios estén bien informados sobre la actividad y/o lo que deba tener en cuenta durante el proceso de inscripción.
  • Puedes incluir imágenes/vídeos adicionales, subir documentos (pdf/excel) y/o meter algún hipervínculo que consideres que los usuarios han de leer y revisar antes de rellenar el formulario (por ejemplo: la normativa, condiciones, protocolo... que conlleve ese formulario).




(El vídeo ha sufrido algunas modificaciones debido a las últimas actualizaciones)






Disponibilidad: Puedes escoger que el formulario sea privado, para que solo puedan acceder a él los usuarios pertenecientes a un equipo concreto, usuarios con un rol determinado, o incluso delimitarlo por edad (año de nacimiento). Esta opción solo estaría disponible y está recomendado si ya se tiene una base de datos estable.


Continúa con la configuración:



Si la inscripción es para deportistas, es importante y recomendable marcar la casilla de "Vincular la inscripción a un equipo al finalizar la validación". De esta manera, podrás vincular al usuario dentro del equipo correspondiente, quedando así directamente registrado con su rol de jugador. Para ello, hay que crear antes los grupos/equipos (Temporada > Equipos > Nuevo equipo).


Tutores:


El primer punto 'Permitir a los tutores rellenar la inscripciónsería la opción para que los tutores puedan realizar la inscripción en su nombre y decidir si se apunta él o va a inscribir a un menor a su cargo. Si se selecciona, en la parte pública saldría de esta manera:




El segundo punto 'Pedir información de tutores' nos permite mostrar/ocultar la sección de información del tutor en la inscripción (imagen anterior).


- Número de tutores obligatorios: se indica el nº de tutores de los que necesitamos los datos obligatoriamente.

- Edad máxima para solicitar tutores obligatorios nos permite configurar una misma inscripción para mayores y menores y que solo a los usuarios menores les pidamos información obligatoria de los tutores. 




Los datos que se pedirían al tutor serían nombre, apellidos, fecha de nacimiento y mail. Se puede completar la información que se requiera del tutor a través de los Campos Personalizados.



  • Escoge los diferentes campos de información que quieres solicitar, pudiendo no seleccionarlos si no se necesitan, dejarlos como opcionales o de obligada contestación. Puedes desactivar secciones enteras si no necesitas ningún dato de estas.




Utiliza el Texto informativo de la sección para cualquier detalle que deba tener el usuario a la hora de cumplimentar la inscripción. Por ejemplo: Datos del deportista. Por favor, adjuntar la foto con fondo blanco y actualizada.



Si la inscripción lleva gestión de precios, se recomienda desactivar la sección de Datos Bancarios, pues se pedirán de nuevo en caso de ofrecer el pago por Domiciliación.




  • Puedes añadir campos personalizados (diferentes a los que vienen por defecto), donde podrás solicitar información 'ad hoc' y editar que el tipo de respuesta sea un campo de texto, una numeración, una fecha, un desplegable de opciones, o la subida de un documento (como el pasaporte, un certificado de vacunación etc...) e incluso podrás marcar su contestación como obligatoria.



Los datos de los campos personalizados no se guardan en los datos de perfil del usuario. Esos datos se pueden ver en el formulario correspondiente y exportar siempre y cuando se haya validado la inscripción. 



  • Puedes completar la inscripción añadiendo una condición, con la que obliguemos al usuario a aceptar/revisar cierta información acerca de las condiciones que esta inscripción implica. Esas condiciones pueden llevar un documento adjunto (pdf) o llevar a un enlace específico creado dentro de la propia herramienta (Contenidos > Páginas), donde se detalla esa condición y el usuario sea conocedor de lo que firma. La condición puede marcarse como obligatoria o no. si quieres, puedes dejar configuradas antes esas Condiciones de la inscripción y tenerlas para seleccionar directamente.







Hasta aquí tendríamos actualizada una inscripción sencilla donde pedimos los datos, documentos, archivos, condiciones, al usuario que nos hacen falta para cumplimentar el formulario que corresponda.


¿Quieres activar la opción de meter pagos? Para ello, es imprescindible Configurar la Contabilidad para que esta pestaña esté disponible para activar:





De esta manera, el usuario estará informado de las cuotas a pagar y se crearán los movimientos en su perfil, pudiendo hacer seguimiento de sus pagos.



Accede al artículo completo: Crear inscripción



Para casos más elaborados y vincular las inscripciones a pagos que queráis recibir, se puede activar la pestaña de "Gestión de precios" para detallar las diferentes cantidades, periodicidades, cuotas y métodos de pago.



Si el usuario que va a rellenar la inscripción ya tiene la sesión iniciada porque ya está registrado en el club, cuando vaya a rellenar el formulario, los campos de información que ya se hubiesen rellenado previamente en cualquier momento (como el nombre, apellidos, fecha de nacimiento, e-mail, etc) ya saldrían completados para facilitarle el trabajo).



Los datos que se piden a través de los campos personalizados no se guardan dentro del perfil del usuario; solo serán accesibles por el formulario de inscripción.



A tener en cuenta. Los formularios:

- Pueden duplicarse para mantener y utilizar la configuración de una anterior. Recomendamos que una vez se duplique la inscripción, se refresque la página.

- No se puede editar la parte de los datos que pedimos una vez se hayan recibido inscripciones.  se podría editar la parte de la gestión de precios (si llevara).



Si quieres que te ayudemos con la configuración de tu formulario, escríbenos a [email protected] y/o solicita una videollamada. 


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